京东商城虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_zbEQK5MZ
已完结
我于2024年12月3号购买了此机构的先学后付、分期付款“全系列动态视觉A+学习”课程，对方虚假宣传按照课程学习后可在该机构内和市场接单赚钱，如PS，剪辑等，所得的费用足以缴纳分期每月350的学费，共分十二期，并且自己还会留有余钱。购买后发现该机构的课程质量低，而且超越经营范围。一开始他发给我看的一张单子的截图，里面费用较高，而且是微信结算。而他给我的网址兼职数量少，一单所赚的也少，还不一定能过，是通过钉钉结算所通过的单子的钱。并且对方诱导我进行京东分期，说可以减学费并且赠送课程，我说大学生没办法提白条，他就给我一个京东店铺二维码让我扫用白条付款，我办了。之后我向对方提出解除合同，取消分期，退还京东白条所支付款项。但是预付款未使用，提出退费但对方拒绝退费，侵犯了本人合法权益，请相关部门予以严惩，我的诉求是退回已支付的费用。以下是该机构的问题： 1、超越经营范围经营，对方没有技能教育培训资质对外提供技能培训，以此牟利。 2、诱导消费，欺诈消费者，虚假宣传，预付款学费未使用却拒不退费。 3、没有培训资质开展培训业务，违反教育促进法等法律。并且诱导大学生办理培训贷。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
不想了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
