百世快件丢失,没人处理

网友保保_75fabe20

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朋友那花398购买的学习资料,没有收到快件,迟迟不处理。打了百世投诉电话就说通知网点,几天了我一点信息都没有收到。打了好几次电话,就是不处理。快件显示签收,但是我没有收到快件啊!东西没有收到,投诉也不处理。做为消费者就只能认栽吗?

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