骑驴游不给退款

网友保保 2021-09-19

已完结

9月18日在骑驴游上购买了“上海君澜别院度假酒店”1份，购买时未显示预约时间，预约了19日，结果预约不上（小朋友只有19日有时间），于是找了客服退款，客服不帮忙处理，要求退款，谢谢！

投诉进度

平台完结

2021-09-22 17:51:16

处理结果

骑驴游回复：已退款！

平台跟进

2021-09-22 11:34:05

平台审核通过

2021-09-19 08:29:50

用户发起投诉

2021-09-19 08:29:48

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