研才教育机构违约不予退款本人9980元损失费

网友保保 2021-09-20

已完结

本人在2021年9月17日接到深圳研才文化传播有限公司的电话，得知前几天在该教育机构网站留下了联系方式，该机构添加我微信给我介绍成人高考的报考，不断引诱，套路我缴费，告诉今天是最后一天报名，错过了就要等明年，然后我就在改机构的指导下交了499元的报名费，又引导我在小雨点分期贷款9481元，还签订了两份合同。第二天我在和家人，朋友的沟通下以及在网上的查询，得知改机购不靠谱，虚假宣传，让人签霸王条款，我立马像他们提出退费，一开始添加我的这个销售一直劝说我不要退费，我态度坚决要求退费，后来告诉我明天退款，我拒绝我要求当天退费，因为合同上有一条是24小时内申请退费可以全额退款的，接下来这个销售直接说我无权退费，我打电话到贷款那边要求取消贷款，他们不同意说钱已经贷给教育机构，告诉我要该教育机构同意我退费才可以取消，这个贷款我是一分钱都没有看到我于是继续和该教育机构协商，结果他态度十分恶劣，拒绝我退费，现在已经不回复我信息。该教育机构并为我提供任何教育培训以及教育课程，我也是按合同在24小时之内提出退费，能够全额退款，我要求该教育机构立即联系我给我办理退款，全额退款我的损失费9980元，希望研才教育机构引起重视，立即赔偿我的损失

投诉进度

平台完结

2022-04-22 16:30:24

处理结果

研才教育回复：双方已达成和解 ，已处理。

平台跟进

2021-09-22 20:48:22

平台审核通过

2021-09-20 15:20:33

用户发起投诉

2021-09-20 15:20:31

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