昨天在中国黄金杭州九堡金海城店购买的黄金手镯今天协商原价更换拒绝受理
网友保保
已完结
2021.9.19在中国黄金杭州九堡金海城店购买的一口价黄金手镯,折扣价9200元,重12克,相当于每克766了,而实际按克是440一克,相差也太大了吧!次日协商要求原价更换按克计算的足金手镯,却以有刮痕需要扣除百分之十的折损费,我不同意,商品都没有怎么佩戴,次日就去协商处理的,怎么可能白白损失近1000的金额,现在就希望能帮我协商处理原价更换
投诉进度
展开全部
网友保保
2021.9.19在中国黄金杭州九堡金海城店购买的一口价黄金手镯,折扣价9200元,重12克,相当于每克766了,而实际按克是440一克,相差也太大了吧!次日协商要求原价更换按克计算的足金手镯,却以有刮痕需要扣除百分之十的折损费,我不同意,商品都没有怎么佩戴,次日就去协商处理的,怎么可能白白损失近1000的金额,现在就希望能帮我协商处理原价更换