承诺15天退款，现在有一个月了，还没退

2021-09-21

已完结

对方微信给我拉黑了，没法联系，给打钱那一个。官方在20多天的时候说3天内退。现在超出好几天了，也没动静。。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 19:00:15

消费保投诉平台审核通过

2021-09-21 07:35:09

用户发起投诉

2021-09-21 07:35:07

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94923975

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