投诉一周,至今掌门一对一没有和我取得联系也没退款

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投诉一周,我看已经受理,至今掌门一对一没有和我取得联系也没退款

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投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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补充内容
要一直等待下去吗,听以前的老师说下个月掌门就宣告破产关门大吉了,那我们的钱更无望要回来了。能督促一下吗,至今没接到一个掌门电话。
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