掌门优课退款不及时或推脱退款

网友保保 2021-09-22

已完结

开始说孩子试课不满意，可以退，看在孩子学习及掌门优课多次推销的份上，于7月25日买的课程，但后因孩子他妈反对，不让报，经多次沟通，掌门优课答应退款，但要等开学后，15-20个工作日，原路返回。现在都22号了，还未见款退回。急！！！！很担心回不来了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:52

处理结果

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用户补充投诉

2022-02-08 09:33:11

补充内容

到现在连个回复都没有，我去

用户补充投诉

2021-10-24 00:53:02

补充内容

到现在一个回复都没有？

平台跟进

2021-09-22 19:00:15

平台审核通过

2021-09-22 11:12:12

用户发起投诉

2021-09-22 11:12:10

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