上海掌门欺骗购买课程,退费时不能全额退款 网友保保 2021-09-23 已完结 花11659购买了160节课,但是在未告知课程购买形式和退费相关事项的情况下,其中80节课是以赠课形式出现,导致退费时以赠课为由,80节赠课不给退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-23 14:44:17 用户补充投诉 2021-09-23 08:58:19 补充内容 购买前我本人未看到协议,未签订协议,在7月31日发生退款时在我的要求下才把协议给我的 平台审核通过 2021-09-23 08:54:15 用户发起投诉 2021-09-23 08:54:13 展开全部