掌门优课拖延退款

2021-09-24

已完结

掌门教育承诺3到15个工作日退款，我从8月28日申请退款到现在已经一个月了，拖延不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-13 16:54:50

补充内容

已经拖延了快两个月了，为什么还是不处理？？？

用户补充投诉

2021-09-30 11:00:55

补充内容

想我交钱的时候电话不断好话不断，现在退款就一直拖着不退

消费保投诉平台跟进

2021-09-26 17:42:20

消费保投诉平台审核通过

2021-09-24 17:59:26

用户发起投诉

2021-09-24 17:59:24

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4340.00元

投诉编号：

94927797

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