魔力耳朵申请退款一直未处理

2021-09-24

已完结

在魔力耳朵购买的、尚未使用的年课包，申请退款半个月了一直说在审批中，期间也没有客服联系进展，每次打电话过去就说等审批，要求尽快退费。订单编号为20****01143****63401002939296

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-26 20:08:41

消费保投诉平台审核通过

2021-09-24 19:10:17

用户发起投诉

2021-09-24 19:10:15

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

94927879

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