天鹅到家 捆绑消费 霸王条款

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本人于2020.10.08日,因为需要找个钟点工阿姨,与天鹅到家平台签署合同,他们承诺一年服务期内帮我们无限次调换阿姨,一直到找到合适阿姨为止。期间还没有到期时,就开始催促续交服务费。经过几个阿姨的适应,我们最终决定用现在的这个阿姨,并且觉得以后可以一直用她不换阿姨了,可是天鹅到家威胁说如果不续交服务费,就要立即把阿姨撤走,如果阿姨不离开的话,就把阿姨拉入黑名单,阿姨也不敢继续在我家做下去的。也就是说如果我找到了一个合适的阿姨,我以后每年还是要继续交他们几千块钱的服务费,可是阿姨我们打算一直用下去的,后面几年需要服务什么?我表示怀疑。关键是这种威胁的态度,还有一些捆绑的霸王服务,让我们消费者很不满意。关于续交费用的事项,在第一年的签署合同时也没有告知我们消费者,这也是一种期满。诱导行为吧?我们就认为这种中介就和我们租房子一样,中介帮忙找到合适的房子了,我们第一年付中介费就可以了,不可能以后每年都要继续付中介费吧?希望有关部门可以整治一下这种霸王机构和威胁人的机构。简直太嚣张了。

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投诉信息
天鹅到家 天鹅到家 入驻企业
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94929772
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