天鹅到家服务不到位,售后不作为

网友保保_OiLJnqqA

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这是2025年1月买的套餐,实际做出来和平台的效果相差太多了,油烟机根本没有拆机清洗,窗台根本没有做干净,每个角落都有这种灰,天鹅到家的售后电话打了10多次根本打不通,平台上也不能申诉,前几天在消费宝投诉一次,第二天终于给我回电话了,我要求他退我1000元或者换人给我没做干净的重新做,他说要跟师傅协商,协商的是重新做就是之前的师傅,退钱只承认退我200多点,我说不同意,她们说只能保留我的建议,就不给我处理了,希望平台能监督这种不负责任的平台,如果不处理我会继续上诉的

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