51Talk周末不上课，也不退费，电话也不接听。对于上课问题没有说法

2021-09-27

已完结

51Talk周末不上课，也不退费，电话也不接听。对于上课问题没有说法。要求：已经上的课扣除，退还没有上课的费用。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:02

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-27 16:26:04

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 10:35:08

用户发起投诉

2021-09-27 10:35:06

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释解除合约

涉诉金额：

9000.00元

投诉编号：

94930681

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