我从湛江寄到黑龙江 到了发现损坏 我找韵达理赔 7天了 无消息
陈柏俊
已完结我打了十几个电话 一直说尽快 前3天还联系过 只肯赔偿300元 我不同意 现在7天了 还没有任何消息 我的物品修理费859元
投诉进度
企业完结
2021-11-29 19:58:16
解决方案
改善服务
处理结果
您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。
用户补充投诉
2021-09-27 23:14:50
补充内容
你们转企业处理真的有用？ 如果他们想处理 早就处理完了 何必要等7天呢 这件事情能得到解决？ 我还有寄前40分钟内拍的物品（笔记本）的视频 ，不过你们上传不了视频
用户补充投诉
2021-09-27 23:13:40
补充内容
你们转企业处理真的有用？ 如果他们想处理 早就处理完了 何必要等7天呢 这件事情能得到解决？ 我还有寄前40分钟内拍的物品（笔记本）的视频 ，不过你们上传不了视频
用户补充投诉
2021-09-27 23:13:36
补充内容
你们转企业处理真的有用？ 如果他们想处理 早就处理完了 何必要等7天呢 这件事情能得到解决？ 我还有寄前40分钟内拍的物品（笔记本）的视频 ，不过你们上传不了视频
用户补充投诉
2021-09-27 23:08:01
补充内容
这是他们2天前发给我的 我不知道是不是结案的意思 但我没收到过任何消息
平台跟进
2021-09-27 18:27:51
平台审核通过
2021-09-27 17:50:45
用户发起投诉
2021-09-27 17:50:43
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