在掌门优课报了5年纪数学周末网课，今天国家出新规不能上网课，退款了一个

2021-09-27

已完结

一直没有退款成功，联系所有在微信老师都回复，整整一个月还在审核，1980一个学期的周末网课，求帮助

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:04

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-28 14:17:49

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 22:27:59

用户发起投诉

2021-09-27 22:27:57

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

94931440

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