悟空保保险

网友保保 2021-09-30

已完结

今天爷爷发现手机有一笔名为悟空保的扣费项目，才得知老人已掉入“骗保”陷阱仔细查了一下发现今年7月开始7月扣了1元，9月份同时扣了俩单261元总金额达到522元，爷爷说是弹出来的这个广告点进去，莫名其妙开始了这种无限续费，我看百度也有很多老人受骗希望得到重视，免得有更多的受害者，以首月一元作为诱饵误导消费者点进去就会莫名投保而且续费 。这等于诈骗欺骗消费者。我现在想得到的帮助就是退款 全额退款 。打电话给悟空保的客服他说会解决可是一直没有消息，态度也比较敷衍。希望您们能解决一下！

投诉进度

企业完结

2021-10-16 09:29:29

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。并请在消费保后台回复，谢谢！感谢您的理解，祝您生活愉快！

平台跟进

2021-09-30 15:08:15

用户补充投诉

2021-09-30 11:02:13

补充内容

一直未受理这个事情 希望平台可以处理谢谢！

平台审核通过

2021-09-30 09:47:47

用户发起投诉

2021-09-30 09:47:45

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