联想手机正常使用中出现漏液现象，相关方以_联想客服售后投诉维权中心-315消费保

联想手机正常使用中出现漏液现象，相关方以漏液属客户人为损坏为由拒绝更换

闫某某发布于 2021-09-30 10:18

投诉编号: TS94933622

投诉对象：联想
投诉问题：触屏故障质量问题三包保修有争议
投诉诉求：更换免费维修
涉诉金额： 3000元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

要求联想摩托罗拉为自己生产的产品做到质量过关，并且赔偿影响我正常使用的一切费用

声援TA

投诉完结，声援已停止！

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投诉进度

联想回复投诉已完成 2021-11-02 11:10:09

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

联想已提交处理结果 2021-11-01 17:12:07

消费保专员对处理结果的真实性进行审核。

闫某某对此投诉进行补充 2021-10-14 15:53:53

联想客服给出的结论还是人为的，不给理赔。这样的商家我觉得也不会很长久吧。手机我放相关单位展示了，珍爱自己，远离联想

联想回复 2021-10-12 11:17:06

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

闫某某对此投诉进行补充 2021-10-11 08:47:51

请厂里尽快处理，影响正常使用了

闫某某对此投诉进行补充 2021-10-06 14:51:10

包头本地没有摩托罗拉售后。联系的呼和浩特联想公司，

联想回复 2021-09-30 21:17:16

您好，非常抱歉给您带来不便~ 烦请您提供一下手机的IMEI码和联系送修的服务站地址，小编查一下相关信息~

消费保投诉处理专员819号转企业处理中 2021-09-30 13:55:06

联想处理中，请您耐心等待。

消费保投诉处理专员819号审核完成 2021-09-30 10:18:02

闫某某发起投诉 2021-09-30 10:18

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手机系统问题，出现闪屏问题，客服连反馈都不帮助反馈

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