邮政快递延误一个月导致药品过期

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9.1日从乌鲁木齐寄到伊犁23瓶药 9.17号的临期药品 价值920元 9.5日被告知商品积压 可能丢失 就投诉让返还 投诉十几遍无果 最后拨打了邮政管理中心电话后邮政赔付7倍邮费112元邮费后不予理睬 现要求赔付药品金额920元 邮费112我可返还

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