虚假宣传，大河票务退款一直找借口不给退回，欺骗消费者。

网友保保 2021-09-30

已完结

在大河票务平台购买了演唱会门票，事先没有说明是黄牛票，1960是定金，过后要补差价未知，定金陷阱。虚假售票，欺骗消费者权益。联系客服人员要求退款敷衍了事说在办处理中，一直拖。到目前为止未收到退款，要求立即全额退款。

投诉进度

平台完结

2021-10-13 14:02:47

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-06 19:38:33

申请原因

已退款。已退款。已退款。

平台跟进

2021-09-30 21:43:59

平台审核通过

2021-09-30 12:07:34

用户发起投诉

2021-09-30 12:07:32

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