掌门优课超出规定时间两倍仍未完成退款，联系客服每次都说尽快但从未做到。
已完结
从财务审核开始规定3-15天内完成退款，至今已过去27天，远超规定时间。并且多次向客服询问退款客服总是敷衍了事，仍未收到任何有关退款的消息或电话。并且打电话打不通甚至无法投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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