美团优选价格随意涨！未取货申请退款告知生鲜类无法退款！客服反复激怒顾客

网友保保 2021-09-30

已完结

平台不作为！人工解决问题死板！商品划分错分类！不改平台问题而是强制要求顾客收货！在不允许情况下点击确认取货收货！能惩罚到平台的就是赔偿！他们只知道赚钱不知道整改提升！不知道服务顾客！这种平台取消算了！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-30 21:33:31

平台审核通过

2021-09-30 20:31:21

用户发起投诉

2021-09-30 20:31:19

展开全部