饿了么商家缺货让用户去找,并显示确认送达,实际未收到商品

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1商家说没有货品,是商家也是为什么让顾客取消订单2没有货品为什么半个小时才通知,商家理由是没看到,没看到是否是商家责任3商家自己说的没有货品,为什么显示骑手已经到店取货,并且还显示确认送达,请问送的是什么,为什么我也没有受到商品,商家和骑手一起*消费者!4饿了么平台以返还无门槛卷的方式补偿用户,强制让用户接受,根据消费者协会保护法是无语是现金方式赔偿,平台袒护商家

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