百世快递员私自签收

2021-10-01

已完结

快递员私自签收快递，电话打不通，网点直接挂我电话，百世客服一直让我等，说催快递员了，26号开始我就催，到现在也没有解决任何问题，同一个快递员，我3个百世快递都在他手里

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-01 18:33:45

消费保投诉平台审核通过

2021-10-01 12:25:30

用户发起投诉

2021-10-01 12:25:28

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

签收纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

94934729

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