街电充电宝卡槽全部放满没有地方归还客服让我自付邮费邮寄

2021-10-05

已完结

整个城市还充电宝的卡槽都满了，无法归还，等了一天都没有地方可以还，客服还要我邮寄给他们，并且要我自付邮费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-09 09:16:19

处理结果

街电回复：我司工作人员已联系用户，此单已按照8元计费，后续用户归还电源后可联系客服申请退款，用户认可，故处理结果已达成一致，望知悉！

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 10:58:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-05 08:25:41

用户发起投诉

2021-10-05 08:25:39

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94937515

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