在对啊网购买的网课,在知道退费难的情况下,第二天想退费就不给退了

已完结
2021年9月29日,在对啊网销售的诱导下,报名CPA网课,本来是不想报的,她们天天打电话,说怎么怎么好,我一定能考过之类对的,有老师帮助你,就算考不过也是会退款的,还说搞活动,就剩最后一天了,给我留了名额,让我交100元定金,说交了不想学也是可以退的,最后就想反正可以退款,就把钱给交了,交完之后又继续天天打电话,让把剩下的钱也交了,最后经不住他们的诱导就又交了10250元整,交完之后教务老师给我发了个二维码让我下载APP,我点进去一直在转圈就没有下载成功,30号下午4点多我点开进去,课程也没开,我问了教务老师说到下个月才开,交钱之前可说的已近开始了。有个服务条款要激活,当我点进去看到她们的退款协议的时候,我打电话确认了,越想越觉得不对,晚上就想退款了,然后给那个教务老师发了个信息,我还想的晚上太晚了,等到早上给我回信息,结果就一直没回打电话也拉黑了,发信息也不回,我才申请的退款,我在知道如何退款的情况下可是在24小时之内的,可是客服说过了24小时不予退款,以各种理由拒绝退款,说如果是学习上的质量问题会退款,我都没有学我怎么知道质量有问题,现在是欺骗消费的事,点开链接的价格也不一样她们在付款时故意隐瞒不告诉消费者退款的实际情况,作为一个教育机构,师德何在,只是为了赚钱吗?我希望有关部门能尽快处理,这也不是1000多块钱的事,已经严重影响到我的身心健康了,我们赚钱也不容易。

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投诉信息
北京对啊网教育科技有限公司 北京对啊网教育科技有限公司 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
10350.00元
投诉编号:
94937657
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