申请退费过去一个多月了，退费还没有到帐，相关老师和平台联系不上，帮帮我

2021-10-05

已完结

2021年4月和6月分别支付6999元和6799元2笔在掌门教育，因双减政策，9月3日在该平台已按照程序提交退费申请，至今退款还没有到帐，相关老师和平台已联系不上，恳请你们帮忙追回退款11314元，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-13 10:01:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-12 10:38:35

申请原因

已收到掌门一对一退费

消费保投诉平台跟进

2021-10-05 23:19:38

消费保投诉平台审核通过

2021-10-05 23:09:30

用户发起投诉

2021-10-05 23:09:28

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11314.00元

投诉编号：

94938176

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

掌门一对一课程进度滞后且师资水平差，要求退款

已完结

2025-01-25

投诉掌门一对一误导消费者，随时退费变成退费扣五百手续费。

已完结

2025-01-20

掌门一对一：2025年1月购课未开课要求退款遭拒

已完结

2025-01-04

掌门一对一频繁电话推销并强制扣费后拒绝退款