抖音商家收到退货后拒绝退款 网友保保 2021-10-08 已完结 抖音商家收到退货后,拒绝退款,但是快递显示本人已签收,我已打快递电话确认,确实已签收,商家客服一直称没收到货,不给退款,一直以没收到货为由拒绝退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-08 14:06:36 平台审核通过 2021-10-08 00:42:19 用户发起投诉 2021-10-08 00:42:17 展开全部