大河票务退票后欺*消费者,不给退款

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7月11号退票后说60个工作日内退钱,9月又给大河票务打了两个电话先是说9月25日会给退钱,后来又说9月30日,反正就是一直推后,一直也不退钱已经两个多月了,欺*消费者还迟迟不退款性质非常恶劣,希望能帮忙处理。

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