大河票务网不给退，要求立即退款

2021-10-08

已完结

买票后被告知可能溢价，需要另外加钱，但之前并没有标注，存在欺诈行为，怀疑为黄牛售票网站。要求退款，不光要收取高额手续费，并且要60工作日退还，严重侵犯消费者权益

投诉进度

企业完结

2022-02-28 17:19:37

处理结果

10.10已退。

消费保投诉平台跟进

2021-10-09 09:39:48

消费保投诉平台审核通过

2021-10-08 16:40:29

用户发起投诉

2021-10-08 16:40:27

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷价格问题

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

488.00元

投诉编号：

94940398

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