掌门优课教育机构存在退款问题难 网友保保 2021-10-11 已完结 我们家孩子在掌门优课报的秋季直播课,当时说的是每个周末上课,但是钱缴纳了以后安排周三晚上7点多上课。孩子回家都8点了根本没时间去学,申请退款一个月了也没人处理。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-11 14:47:46 平台审核通过 2021-10-11 12:14:56 用户发起投诉 2021-10-11 12:14:54 展开全部