从车速拍平台买辆车平台说是个人车,私户。结果车回来是出租公司户
网友保保
已完结 2021年9月20日从车速拍平台拍成功一辆19年的荣威i5车。户是大连的。当时平拍介绍是个人户。私户车。然后我想看登记证书,工作人员说登记证书抵押中。没看。让我放心就是个人的车。九月底车先给物流回来了,手续各种原因迟迟没回来。车回来后我看见车上还有出租车二维码等。我又问销售这车是不是出租公司户,他说不是。让我放心。到了10月10号车登记证书才给寄过来。我马上看登记证书上面手续,担心的事情还是发生了,车户籍是:瓜子租赁公司户。我赶紧联系大连那边销售人家连回都没回。我又联系平台客服。人家回答说没有问题。因为过了一次户,过到了个人,所以这个车就是个人户。但是我看到他们平台别的车一手是公司户,就算过到个人手,介绍也会写:公转私。我买这辆一直介绍是个人私户。一辆车租赁公司户。跟个人户价格天壤之别。瓜子车速拍这样就是欺骗,诈骗消费者。请贵平台给主持公道!我所说都是事实,愿意负法律责任。
投诉进度
品牌评价
这辆车今天卖了。正好南京那边需要这款荣威i5当教练车。人家不嫌弃是不是公司户,因为变更教练车后,就变成营运车辆了。只能使用十年。这车卖我们当地的话肯定会赔几千块钱。车卖了外地杂七杂八没赔钱。挣了几百块钱。我担心的赔钱问题没有了。所以就撤销投诉吧。投诉贵平台不是说我想碰瓷赖钱。是我投诉问题真实存在。希望贵平台以后注意细节,严格把关。让消费者更放心。
处理结果
该车辆为融资租赁车辆,与贷款车辆区别在于是公司和银行的区别,该车辆不存在折价,故无法达成客户诉求进行赔偿。
用户补充投诉
2021-10-16 16:20:19
补充内容
车速拍平台已经把我的平台账号给屏蔽了。这么大的平台公司,就是这样处理事情的,不解决问题。欺负,欺骗弱小的消费者!请保护好你的羽翼!现在是信息社会。相信会有地方保护弱者,讨回公道!
用户补充投诉
2021-10-16 11:30:11
补充内容
车速拍平台工作人员打电话说:这车是融资租赁公司的户,不算公司户。您看这句话有没有矛盾?不管什么公司户都是公司户。都不能说是个人私户吧?那为什么车速拍平台别的公司户的车会标明公转私呢?(如下图)明明就是平台错误非跟我忽悠什么?那么大的瓜子公司就没有这么点担当吗?事实就是事实跟我在这咬文嚼字有意思吗?
用户补充投诉
2021-10-13 12:40:12
补充内容
昨天车速拍平台联系我。问我有什么诉求。我说最好是把车给退了。他说退车难度太大。如果赔偿损失的话多少合适!我说我要求的就不多。这个公司户车到我手基本就得照五千块钱赔。他要我找证据,依据。这个没有明文规定依据。做过公户车的车商都知道十万以上的公户车会比私户车便宜两三万。十万内的也得便宜一万左右。我从车速拍平台找了两辆荣威i6.同样年限,同样配置。车况基本差不多。一辆是公户,一辆是私户。看看他们两个得要的价格做一个参考对比!希望跟进快把这个事情解决!
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2021-10-11 16:15:04
补充内容
上面第二张图片是我买车的平台介绍。无抵押。私户。非营运。第三张图片是平台正确的介绍。车户跟我买这辆一样的。但是人家介绍是公转私。这是对的。我买那个很明显就是欺骗消费者。
用户补充投诉
2021-10-11 14:15:02
补充内容
再有当时平台介绍这辆荣威i5,没有抵押。结果我交上钱后。又说有抵押贷款,办手续会慢一些。从九月二十号办到十月十号才办号。这么大一个平台靠欺诈消费者合适吗?下图就是车辆介绍。私户,非营运。无抵押。
平台审核通过
2021-10-11 12:37:31
用户发起投诉
2021-10-11 12:37:29
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