投诉渊大教育报了心理咨询师，就把我删了

网友保保 2021-10-12

已完结

于9.6日报名心理咨询师培训，客服收钱之前未告知不包含报名费用，给我发合同后发现还有其他收费，遂提出先考虑暂时不签合同，客服同意，考虑之后想退款，客服一直不理，公司也不处理，来电两次说别整消费法，他们不看，客服微信把我拉黑，现在联系不到任何人，这是诈骗？？？不处理我就报警了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-02-15 09:59:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-10-12 17:56:03

平台审核通过

2021-10-12 10:16:02

用户发起投诉

2021-10-12 10:16:00

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