渊大教育报名问题，要求退还学费

网友保保_i6XlKV4M 2023-12-14

已完结

2021年1月29号向渊大教育报名了一级消防工程师。 由招生部白老师报名一级注册消防工程师，报名钻石无忧班！共交费5926元！ 2021年4月7日由渊大教育史主任给申请全额转入一年取证班级里！因一年取证班合同金额为19800元，减去您钻石无忧班全额转费！还需向渊大教育对公账户支付13874元！ 学期期末准备报名考试被告知无法直接报名考试，理由是学历不足需要额外交调剂费报名，后不同意就未参加考试。当初报名时几次询问学历达不达标，回复的是可以。期间问询是否能不能退学费，被告知自己看合同。 学习期间经常换负责人

投诉进度

平台自动完结

2024-01-29 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-12-14 17:17:59

补充内容

想寻求该公司客服电话无从下手

平台跟进

2023-12-14 16:35:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-14 16:35:41

用户发起投诉

2023-12-14 16:30:02

展开全部