购买了千千惠平台消费卷不能退款

网友保保_549a48c2 2021-10-14

已完结

微信公众号千千惠生活杭州站购买了电子卷，平台客户称只能消费不能退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-15 17:41:16

处理结果

千千惠回复：10月15日15：10分致电用户，用户告知后期再去使用，不用退款了。

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 17:28:25

消费保投诉平台审核通过

2021-10-14 17:00:37

用户发起投诉

2021-10-14 17:00:35

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94947241

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