一直不给退款

2021-10-15

已完结

暑假期间交的秋季班课程3640元，后来家里出了意外急需要用钱，一直联系老师总是拖延，到现在已经一个多月了还有退，打掌门投诉电话一直打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-15 13:36:21

消费保投诉平台审核通过

2021-10-15 12:25:03

用户发起投诉

2021-10-15 12:25:01

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3640.00元

投诉编号：

94948117

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