比apple官网及线下统一售价高出1800元，售前并未提前告知。

信念 2021-10-16

已完结

门店并未告知手机售出价格比官方及线下统一售价高出¥1800，有意欺*隐瞒消费者，并未告知高出1800元的合理理由，要求退还差价。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 11:45:41

用户补充投诉

2021-10-16 08:17:22

补充内容

官网售价及官方门店售卖的apple13pro256GB均为8799元，而我投诉的商家竞然高出统一售价1800元，并未告知实情与高价售出的理由，欺瞒消费者，要求退还差价！

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 05:06:49

用户发起投诉

2021-10-16 05:06:47

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1800.00元

投诉编号：

94949064

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