拼多多,多多买菜14号购买龙大猪蹄块,15号提货发现是坏掉的,都臭了
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拼多多,多多买菜,购买龙大猪蹄块,14号购买,15号提货发现猪蹄是坏掉的都臭了,联系拼多多官方客服处理退款赔付,拼多多客服拒绝赔付
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十四号下单多多买菜购买的物品,次日十五号提货就是坏的,臭了。发现是坏的后接着在线申请退款,未退,等到十六号拨打客服电话处理,人工客服告知三天内处理问题,结果在十七号下午客服告知无法处理,这太恐怖了,拼多多平台卖变质产品,还不给处理退款理赔,望相关部门处理此问题

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