拼多多多多买菜未按时发货且态度恶劣要求补偿

网友保保_treD26k5

处理中

我在5月1日在拼多多上使用多多买菜购买了一些食品,5月2日未送到,当时没在意,说的5月3日送。于是5月2日又买了一些食品。结果5月3日看到订单中午11点半显示的是配送中。下午五点半就直接没送了。打电话联系他们,很豪横的说美团优选那边再送货,叫我们去美团买。我们五一不发货,不发货,你备注清楚。第一我买东西是赶着5月3日4日早上用,5月3日买,美团也要4号下午才能送达。第二我买的食品费用一共是200元,平台虽然退款了,但这是平台的因素导致的。所以我要求平台进行补偿。第三所需要用的菜品是给民宿客人的早餐,因为早餐不足,所以给客人了一些退费及经济补偿。因此需要平台对我做出经济补偿,我不需要5元无门槛优惠卷,我需要多多买菜平台,赔偿一半的食品费用100元。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像