投诉51****lk要求退款,找不到客服 网友保保 2021-10-18 已完结 51****lk的英语课程包未上,我要求退款,但找不到客服。金额12889元,希望得到解决。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:44 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-12-02 15:02:52 补充内容 投诉一个多月,企业没有解决,要求退款! 平台跟进 2021-10-18 14:53:03 平台审核通过 2021-10-18 12:18:09 用户发起投诉 2021-10-18 12:18:07 展开全部