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美团外卖账号异常无法,评价都会被屏蔽,只有自己能看到,商家看不到。
2021-10-19
已完结
这几天反馈了一个问题,账号给一个外卖餐厅评价,因为长期都吃这家又给的都是好评,现在账号判定为异常,连续找了一个礼拜客服,都是说要帮我申诉查看,让我换手机设备或重新登录,但最终都是无法恢复正常。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:46
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2021-10-20 10:52:06
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2021-10-19 17:11:33
平台审核通过
2021-10-19 08:16:01
用户发起投诉
2021-10-19 08:15:59
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
账户问题
投诉诉求:
改善服务
其它
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
94952355
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