淘宝网客服推卸责任

2021-10-19

已完结

淘宝网没有做好监管，淘宝网客服不能解决问题来回说扯皮话要求加强管理，我要求淘宝网发货或按现价赔偿，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 11:45:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 10:11:14

用户发起投诉

2021-10-19 10:11:12

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94952470

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