1对1外教课擅自改为录播课,要求退款

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我于2019年7月9日购买课程包20952元、2020年8月10日购买课程包16524元。期间通过介绍朋友报课所得赠课,和发朋友圈兑换的北美外教1对1主修课。现余下48节外教1对1主修课,班主任擅自换成录播课。录播课就跟看视频一样完全没有互动,小孩无法融入上课内容。要求退费

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