投诉掌门优课10月11日告知3个工作日退款到账,

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因学校双减每周末只放一天假,掌门培训还把培训时间改到周一至周五,初三我们每天的作业任务都不少孩子没有办法上课,就跟老师讲了退课,也申请了,之期间一直有联系客服处理,现在补课的老师辞职了,培训机购10月11日跟我讲3个工作日就给打款至我的支付宝,支付宝号也核对了,但到目前还没有收到也联系不到公司的人

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