淘宝乱封号

2021-10-19

已完结

我本是一个淘宝高质量用户但因为10月14号买了一个双鞋子结果发现是假鞋，我就找店家理论并维权但是淘宝说我滥用购买商品乱投诉实则我并没有我都是正常购买正常维权都是可以查看到的，希望你们能做出解释以及帮我解封

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-20 17:34:04

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 19:25:19

用户发起投诉

2021-10-19 19:25:17

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷账号纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94953279

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