酒仙网卖假酒，不让退货，没有退货入口，虚假宣传七天无理由退货

A༒ 潮牌 2021-10-20

已完结

在酒网买的酒封口有二次开口封口痕迹，拿出酒时封口是直接滑出来，差点酒瓶就掉下来，联系客服处理退货问题，问题一直没有解决，标着七天无理由退货是虚假宣传手法，实质不让退，没有退货入口，客服说短信通知，却没有收到短信，没有短信通知退货地址，也没有酒仙网客服电话来电，强行自动确定收货，还不让差评

投诉进度

平台完结

2021-10-25 15:25:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-25 13:03:58

申请原因

已经退款成功了

平台跟进

2021-10-20 16:49:24

平台审核通过

2021-10-20 02:33:23

用户发起投诉

2021-10-20 02:33:21

展开全部