银盛支付POS机不退还399元所谓激活费用

2021-10-20

已完结

银盛宝POS机，在未告知的情况下扣399元所谓激活款，客服说：需要1年内刷卡额满15万才会退回

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-25 14:09:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2021-10-23 10:32:18

补充内容

联系我的对方，我怀疑是银盛支付的员工冒充投诉网站工作人员诱骗我撤销投诉或者提前结案，我现在是结案申请中状态，无法撤销结案申请

用户补充投诉

2021-10-23 10:22:20

补充内容

有电话和微信联系我说是现在无法立刻退款，要等机子激活6个月才能退款，让我每个月最少刷一笔消费，让我结案。不知道真假

用户申请完结

2021-10-23 10:08:32

申请原因

企业同意激活刷卡机6个月后无偿全额退款现金399元到本人账户，即2022年2月全额退款到账。

消费保投诉平台跟进

2021-10-21 16:03:56

消费保投诉平台审核通过

2021-10-20 17:11:44

用户发起投诉

2021-10-20 17:11:42

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

虚假宣传诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94954513

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