投诉魔力耳朵申请全部退回已开包+未开包的课时费
已完结
已经电话申请退费多次，但机构只答应退后面购买的未开包的课时费，前面课包未上完的课时费用不退，说，过期了？！但购买时无任何该类退费说明及提示，强烈要求退还所有未上的课时费用金额，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
未开包的课时费用需魔力耳朵按照未使用课时统计具体费用
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