要求小叶子按时退款

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9月13日晚上付款,当时还在试用期第三天。销售人员说随时可以退款。9月14日,我了解到合同没有把销售人员说的福利写在合同里面,因为VIP英语那边上过这种当,所以不放心,要求退款。正式课程完全没上过。当时销售的态度就变得很差,说退款需要21个工作日,我也认栽了,现在已经过了一个多月了,钱还没退给我。

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