因为他们的原因报不了名，申请退费，得要扣1625元
阳光
已完结于2021年6月25日 刷抖音刷到学历提升鹰视教育的广告，然后我填写了资料，他们工作人员给我打电话加微信聊天，我前面交了198的订金，然后办理了鹰视教育的6302元分期，说按照他们流程走，提交资料很容易拿到证，即使考不过了可以退费，然后工作人员又让我加一个班主任，他让我准备工作证明 居住证，照片 身份证 还有各种信息，都按照她说的准备好了 然后在9月7日让我去当地报考中心去报名就行，然后我去报名了，人家说了报不了，然后我问那个班主任，他说今年报不了就明年报，我感觉我被骗了 我说不报了 申请退费，他们就让我等，等了快2周有个北京号码打过来说退费可以 但是扣除10%的手续费 15%的管理服务费，总的扣1625元 从报名开始就按照他们要求准备很多东西，到最后报不了明，他们就给我发了些信息就扣那么多钱，我感觉不合理，然后一直联系不上他们工作人员 无奈之下恳求您们
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:52
处理结果
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用户补充投诉
2021-11-18 10:00:13
补充内容
我感觉完全没有用 消费者完全没有保障，到目前为止什么信息都没有收到，感觉就是被套路了，也举报了 12315电话完全打不通 只能做冤大头
用户补充投诉
2021-11-09 14:42:12
补充内容
刚才他们工作人员185****7260 给我打电话 说我的费用全部都退不了了 ，又换了工作人员与我联系，兼职就是霸王条款与欺骗消费者，请求您们为我做主 感谢
用户补充投诉
2021-11-02 16:08:40
补充内容
他们工作人员给我打电话的不是座机 都是私人电话 186****2285
用户补充投诉
2021-11-02 10:46:55
补充内容
他们公司人员给我打电话 让我退费，说什么冻结课程，不然有额外费用。我当时名都没有正常报上，怎么会有这些费用呢 ，因为他们的原因报不上名，还要各种扣钱 而且都不少，工作人员称没有公司的任何信息也没有义务告诉我，找不到解决与投诉的地方 恳请为人民做主的伸张正义 让这些套路骗子少做那么没有道德的事，万分感谢！
平台审核通过
2021-10-21 16:18:47
用户发起投诉
2021-10-21 16:18:45
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